我們團隊會都替客戶營運及管理公眾号, 包括推送文章等一系列工作。除了以下文章推送安排, 同時亦會因應客戶要求, 替客戶更新菜單。
文章內容構思
每月替客戶策劃寫作方向。
客戶提出建議及修改, 例如要宣傳哪些產品, 或其他要帶出的信息。
編寫文章
原創文章由國內具經驗寫手撰稿, 以符合國內的閱讀風格。
提供趣文 (內容取自網絡), 以增加推送文章的豐富度及趣味性。
微信排版及推送
確定初稿後, 我們會替文章進行排版, 再交由客戶預覽整體效果。
確定所有排版後, 定期推送。
每月數據分析報告
每月定期提供月度報告, 從而得知公眾号內的粉絲數量、粉絲來自地區分佈、文章發佈情況 (閱讀量/贊數/分享數), 國內團隊會作出數據分析及建議, 有助於調整宣傳策略, 吸納更多粉絲加關注, 提升公眾號知名度及信心, 從而為品牌/產品提升在網路市場上的競爭力。
真人客服
1-2-1客戶服務
時間:週一至週五, 上午10:00至下午18:00 (中國的公眾假期除外)
用戶互動時間的48小時內回復用戶的評論
微信公眾號為不同行業帶來商機
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